Términos y condiciones

1. Quiénes somos

OpenStock es un producto de Fazware SPA (nombre de fantasía adapter), RUT 77.920.946-6, domiciliada en Providencia, Región Metropolitana, Chile. En adelante, «nosotros».

2. Aceptación de estos términos

Al crear una cuenta o usar OpenStock aceptas estos términos y nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no uses la aplicación.

Podemos actualizar estos términos. Si el cambio es relevante te avisaremos dentro de la app o por correo antes de que entre en vigor. Seguir usando OpenStock después de eso significa que aceptas la nueva versión.

3. Qué es OpenStock

OpenStock es una aplicación móvil para llevar el catálogo de artículos y los conteos de inventario de un comercio. Permite escanear códigos de barras, contar existencias sin conexión a internet, importar el catálogo desde una planilla y exportar los inventarios a Excel.

OpenStock no es un sistema contable ni tributario. No emite documentos tributarios, no calcula impuestos y no reemplaza los registros que la ley pueda exigirte. Los datos que produce son de uso interno de tu negocio.

4. Tu cuenta

• Para usar OpenStock necesitas iniciar sesión con una cuenta de Google o de Apple.
• Debes ser mayor de 18 años y, si actúas por una empresa, tener facultades para obligarla.
• Eres responsable de la seguridad de la cuenta de Google o Apple con la que entras, y de todo lo que se haga desde tu sesión.
• La información que nos entregues debe ser veraz. Si detectamos cuentas falsas o suplantación, podemos cerrarlas.

5. Tu contenido

Los artículos, inventarios y notas que cargas son tuyos. No adquirimos ninguna propiedad sobre ellos. Solo los tratamos para prestarte el servicio, en los términos de la Política de privacidad.

Nos autorizas a almacenarlos, copiarlos y transmitirlos en la medida necesaria para que la app funcione y esté respaldada. Esa autorización termina cuando eliminas el contenido o tu cuenta.

Eres responsable de lo que cargas: de que tengas derecho a hacerlo y de que no infrinja la ley ni derechos de terceros.

6. Uso aceptable

Al usar OpenStock te comprometes a no:

• Usarlo para actividades ilícitas, ni para registrar bienes de origen o comercio ilegal.
• Intentar acceder a datos de otras cuentas, ni vulnerar o sortear los controles de seguridad.
• Sobrecargar deliberadamente el servicio, automatizar peticiones masivas o interferir en su funcionamiento.
• Descompilar la aplicación o extraer su código, salvo en la medida que la ley lo permita expresamente.
• Revender el servicio o presentarlo como propio.

Si incumples estas reglas podemos suspender o cerrar tu cuenta, avisándote cuando sea razonablemente posible.

7. Gratuidad y cambios en el servicio

OpenStock se ofrece sin costo. No hay suscripción, compras dentro de la app ni límites de pago.

Podemos agregar, modificar o retirar funciones, y en el futuro podríamos introducir planes de pago para funcionalidades nuevas. Si eso ocurriera, lo avisaremos con antelación y las funciones que hoy usas gratis no pasarán a cobrarse sin previo aviso y sin darte la posibilidad de exportar tu información.

8. Disponibilidad y respaldos

Trabajamos para que el servicio esté disponible, pero no comprometemos un nivel de disponibilidad determinado. Puede haber interrupciones por mantenimiento, fallas de terceros o causas fuera de nuestro control.

La app funciona sin conexión y guarda tus datos en el teléfono; con cuenta iniciada, además se respaldan en nuestros servidores. Aun así, te recomendamos exportar periódicamente tus inventarios a Excel y conservar esa copia. Es la forma más simple de tener un respaldo bajo tu control.

9. Garantías y limitación de responsabilidad

OpenStock se entrega «tal como está». En la medida que la ley lo permita, no garantizamos que esté libre de errores ni que se ajuste a un propósito particular.

No respondemos por pérdidas indirectas, lucro cesante ni por decisiones comerciales que tomes a partir de la información de la app. Tú eres responsable de verificar tus conteos y tus precios.

Nada de lo anterior limita los derechos que la legislación chilena de protección al consumidor te reconozca de forma irrenunciable, ni nuestra responsabilidad por dolo o culpa grave.

10. Propiedad intelectual

La aplicación, su código, su diseño, la marca OpenStock y el sitio openstock.pro son de Fazware SPA. Estos términos te dan una licencia personal, revocable y no exclusiva para usar la app; no te transfieren ningún derecho sobre ella.

11. Término del servicio

Puedes dejar de usar OpenStock cuando quieras y eliminar tu cuenta desde Configuración → Eliminar cuenta. Esa acción borra definitivamente tu información del servidor y del teléfono, y no se puede deshacer, así que exporta antes lo que quieras conservar.

Nosotros podemos suspender o terminar el servicio, en general o para una cuenta que incumpla estos términos. Si decidiéramos discontinuar OpenStock, avisaremos con antelación razonable para que puedas exportar tu información.

12. Ley aplicable y contacto

Estos términos se rigen por la ley chilena. Cualquier controversia se someterá a los tribunales ordinarios de Santiago de Chile, sin perjuicio de los derechos que te correspondan como consumidor.

Para cualquier consulta: contacto@adapter.cl.